Verzendbeleid

Chez Mansion Layra, nous nous engageons à livrer votre commande de manière fluide et fiable. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France, afin que vous puissiez acheter en toute confiance, sans frais cachés.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement aux clients situés en France. Cela nous permet d’assurer des délais de livraison constants et un service de haute qualité pour tous nos clients.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.

Veuillez noter que les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends ou les jours fériés.

Délai de livraison

Après le traitement, la livraison prend généralement 5 à 8 jours ouvrés en France.

Délai de livraison total estimé : 6 à 11 jours ouvrés

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter ces délais, des retards occasionnels peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des périodes de forte demande ou des perturbations chez les transporteurs.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes. Aucun montant minimum d’achat n’est requis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Celui-ci vous permettra de suivre votre livraison à tout moment et de rester informé de son avancement.

Si vous ne recevez pas vos informations de suivi quelques jours après avoir passé votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont exactes lors du passage de commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Si vous constatez une erreur dans votre adresse, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour la corriger avant l’expédition de votre commande.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande est fortement retardée ou semble perdue pendant le transport, veuillez nous contacter à info@mansionlayra.com. Notre équipe vous assistera et travaillera avec le transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la livraison ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : info@mansionlayra.com
Téléphone : +33 805 98 05 84

Merci d’avoir choisi Mansion Layra.